Адвокат

Адвокат по защите прав потребителей

Защита прав потребителей


Каждый из нас является потребителем тех или иных товаров, работ и услуг, используемых в повседневной жизни.

Если гражданином приобретен товар ненадлежащего качества (просроченный, испорченный, со скрытыми недостатками), или оказаны услуги (работы), не соответствующие требованиям безопасности, с нарушениями сроков проведения работ либо с явным несоответствием нормам пользования, то он имеет право требовать возмещения причиненного ему ущерба с виновных лиц в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

Закон о защите прав потребителей


Действие этого закона распространяется на многие случаи – приобретение товаров в магазинах и через интернет, оказание бытовых, медицинских, банковских услуг, строительные и ремонтные работы, приобретение туристических путевок и билетов на культурные мероприятия, прохождение учебных курсов, оформление страховки на автомобиль, транспортные услуги и многое другое.

Адвокат по защите прав потребителей


Адвокат по этим делам окажет грамотную консультацию и поможет возместить причиненный материальный ущерб, компенсировать моральный вред во внесудебном и судебном порядке с минимальными дополнительными затратами.

Как правило, надлежащая защита прав потерпевшего при некачественной покупке или оказании услуг возможна только в судебном порядке, но претензионный (досудебный) порядок урегулирования возникших разногласий с продавцом или исполнителем работ обязателен.

Практика адвоката по защите прав потребителей


На деле неспециалисту бывает сложно определиться, каким образом защитить свои интересы, какие документы собрать, в каком порядке действовать, какие обстоятельства важны для доказывания в суде, на какое возмещение вреда он может рассчитывать. Можно выиграть дело в суде, опираясь только на один документ, представленный в суд и имеющий решающее значение, главное, знать, как использовать этот документ.

При обращении к нам адвокаты Коллегии адвокатов г. Москвы «Ампаро» окажут устную или письменную консультацию, дадут правовую оценку ситуации и составят соответствующую претензию продавцу товара, исполнителю работ (услуг), примут все меры для досудебного урегулирования спора, составят исковое заявление в суд с приложением доказательств виновности ответчика, либо возьмут на себя ведение гражданского дела в судебном порядке, которое включает полное участие во всех судебных заседаниях до вынесения положительного решения, при необходимости обжалуют судебное решение в вышестоящих инстанциях, а также проконтролируют исполнение решения в реальности.

Стоимость услуг по защите прав потребителей


Стоимость услуг адвоката по защите прав потребителя в зависимости от категории дела – от 30 000 рублей за ведение дела в суде.

При этом, стоит отметить, что в соответствии с ГПК РФ, на проигравшую сторону ложится обязанность возместить расходы истца по оплате юридической помощи и услуг представителя, то есть расходы на адвоката судом компенсируются.

Кроме того, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителя», с виновной организации, отказавшейся добровольно выполнить требования потребителя и удовлетворить претензию, судом дополнительно взыскивается штраф в размере 50 % от суммы иска в пользу потребителя.