Сообщить о страховом случае росгосстрах

Содержание

Горячая линия Росгосстрах, служба поддержки Росгосстрах, бесплатная горячая линия 8-800

Сообщить о страховом случае росгосстрах

Крупнейшая страховая организация России «Росгосстрах» относится к системообразующим страховым компаниям РФ. Представляет собой группу компаний, в состав которой входит более 80 филиалов, 3,5 тысячи агентств. Обслуживает более 43 млн. частных лиц, 240 тыс. юридических лиц.

  1. Телефон горячей линии Росгосстрах
  2. Бесплатная горячая линия Росгосстрах
  3. Срочная страховая помощь
  4. Горячая линия по страхованию жизни
  5. Линия пенсионных страхований
  6. Что можно выяснить по телефону
  7. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  8. Другие способы связи
  9. Чат-онлайн с консультантом
  10. Обращение по электронной почте
  11. Компетентность операторов Росгосстраха

Такое количество клиентов способствует возникновению огромного количества вопросов, возникает необходимость в оказании круглосуточных консультаций.

Получить необходимую поддержку можно, позвонив на единый многоканальный телефон горячей линии 8-800-200-09-00.

Позвонив на данные номера можно получить или предоставить следующую информацию:

  • Сообщить о ДТП.
  • Сообщить о наступлении страхового случая.
  • Получить информацию о заключении договоров страхования.
  • Получить информацию о страховании жизни.
  • Обратиться за консультацией в Росгосстрах банк.
  • Получить информацию из НПФ Росгосстрах.

Данные номера расположены на главной странице сайта компании www.rgs.ru:

Бесплатная горячая линия Росгосстрах

Бесплатные телефоны горячей линии:

  • Центр урегулирования убытков 8-800-200-99-77. Через Центр решаются вопросы выплат по страховым возмещениям, оказываются консультации по страховым случаям, через Центр можно заказать независимого оценщика.
  • Росгосстрах банк 8-800-700-40-40. Оказываются консультации по банковскому обслуживанию юридических и физических лиц, о тарифах, условий предоставлений кредитов, работы с мобильным банком и т. д.

По данным номерам возможен выезд специалиста на дом.

Телефоны работают круглосуточно, бесплатно. Они являются многоканальными, поэтому дозвониться до компании не сложно.

Срочная страховая помощь

Срочная страховая помощь компании «Росгосстрах» с мобильного телефона 0530

По Москве дополнительный номер горячей линии: +7 (495) 926-55-55.

Телефон Контакт-центра по России (по России звонок бесплатный): 8-800-200-0-900.

Горячая линия по страхованию жизни

Вопросы, связанные со страхованием жизни и здоровья, можно задать по телефону 8-800-200-68-86. Оператор даст консультацию по тарифам, программам страхования, подскажет, какой вариант лучше выбрать в зависимости от индивидуальных особенностей клиента.

Телефон службы пенсионного страхования 8-800-200-09-00. Специалисты окажут консультации об условиях отчислений в НПФ, предоставят информацию об уровне доходности вложений.

Что можно выяснить по телефону

При звонке на горячую линию Росгосстраха, клиенту предоставляются следующие услуги:

  • Получение информации по всем продуктам, которые предоставляет компания.
  • Решение проблем, возникающих в процессе обслуживания.
  • Информация о тарифах и условиях сделок.
  • Решение вопросов по навязыванию дополнительных услуг.
  • Жалобы на нарушение прав клиентов.
  • Сообщить о наступлении страхового случая.
  • Выяснение статуса своего дела.
  • Записаться на прием к агенту или вызвать его на дом.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Не все вопросы возможно решить, позвонив на горячую линию. Некоторые проблемы требуют написания заявления или визита в компанию. Оператор не сможет помочь при возникновении следующих ситуаций:

  • Продлить страховой полис по автострахованию. Данная услуга осуществляется через визит в офис или оформления заявления онлайн.
  • Получить точный расчет стоимости страхования, т. к. для этого необходим осмотр объекта страхования.
  • При обращении в Росгосстрах банк, в случаях, когда требуется идентификация клиента: паспортные данные, номер договора. Тогда за консультацией обращаются в ближайшее отделение банка.

Другие способы связи

В качестве альтернативы, клиентам предлагаются другие способы получения информации и решения возникших проблем. Пользователь может обратиться в компанию через обратную связь, задать вопрос финансовому консультанту онлайн, написать на адрес электронной почты.

Чат-онлайн с консультантом

Любой пользователь может подать запрос через сервис обратной связи. Чат-онлайн с консультантом работает в круглосуточном режиме.

Для того, чтобы задать вопрос консультанту вводится Ф.И.О. пользователя, место нахождения, номер телефона. В предложенном поле задается вопрос и удобное время для ответного звонка. После подачи заявки, в указанное время консультант ответит на вопрос при помощи обратного звонка.

Вызвать финансового консультанта на дом можно по быстрой форме на сайте компании, задав собственные параметры и время визита.

Дополнительным способом обратиться в компанию, является отправление электронного письма на адрес pr@rgs.ru.

На сайте существует возможность обратиться к сотрудникам компании при помощи обратной связи:

Данный способ позволяет выразить благодарность, внести предложения в работу, написать жалобу, обратиться в страховые компании «РГС–ЖИЗНЬ», «РГС-Медицина», решить вопрос по электронному ОСАГО и т. д.

Обращаться могут физические и юридические лица.

Компетентность операторов Росгосстраха

Консультанты и операторы компании оказывают максимально возможную помощь всем обратившимся. Не все вопросы можно решить по звонку по телефону, решение многих проблем не зависят от консультантов. Поэтому на форумах очень много отрицательных высказываний по поводу деятельности горячей линии, хотя часто они не связаны с работой самих операторов.

Источник: https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/gorjachaja-linija-rosgosstrakh/

Росгосстрах ОСАГО: телефон горячей линии автострахования и бесплатный номер

Сообщить о страховом случае росгосстрах

Телефон горячей линии Росгосстрах по ОСАГО: 8-800-200-09-00. Это многоканальный телефон. Позвонив по нему, можно получить достоверную и полную информацию.

Номера бесплатной горячей линии Росгосстрах

Москвичи и жители Подмосковья могут позвонить по следующему телефону горячей линии: +7 (495) 926-55-55.

Также можно связаться с сотрудниками горячей линии по короткому номеру телефона: 0530. Сделать это могут абоненты следующих мобильных операторов:

  • Теле2;
  • Мегафон;
  • МТС;
  • Билайн.

Если случилось ДТП, то позвонить в Росгосстрах можно по тем же телефонам: 8-800-200-0-900 или 0530.

Обратившись к сотрудникам компании, владелец ТС может получить консультацию и уточнить, куда следует подавать заявление о выплате. Звонок по всем номерам бесплатный.

Режим работы службы поддержки

Горячая линия Росгосстрах автострахование работает круглосуточно.

Какие обращения рассматривает горячая линия

По бесплатному телефону горячей линии Росгосстрах можно обратиться не только по поводу ОСАГО. Сотрудники компании также консультируют клиентов по следующим вопросам:

  • информация по делу клиента (статус дела);
  • наступление страхового случая;
  • сообщение о нарушении прав;
  • сообщение о поступающем спаме (в том случае, если клиент периодически получает навязчивые сообщения о новых услугах, которые не нужны);
  • информация по контракту;
  • сведения о тарифах;
  • проблемы, которые возникают у клиента в процессе обслуживания в компании;
  • информация по продуктам, предоставляемым компанией Росгосстрах.

Также клиент, позвонивший на горячую линию Росгосстрах относительно ОСАГО, может пригласить на дом агента или записаться на прием к специалисту.

Какие вопросы не рассматриваются по телефону

Сотрудники горячей линии не смогут помочь в следующих случаях:

  • возникли проблемы с Росгосстрах-банком (требуется предоставление идентификационных данных: № контракта, паспортных сведений). В этом случае клиенту необходимо лично обратиться в офис банка. При себе необходимо иметь паспорт и договор;
  • необходимость в получении точного расчета стоимости страхования. Для этого специалист компании должен осмотреть объект, который требуется застраховать;
  • необходимость в продлении полиса по страхованию автомобиля. Это можно сделать, оформив заявку онлайн или лично обратившись в отделение компании.

Как написать в службу поддержки Росгосстрах

Письменно обратиться в службу поддержки Росгосстрах по ОСАГО можно здесь: https://my.rgs.ru/complaints.wbp.

Также можно отправить письмо по почте. Найти адрес можно здесь: https://www.rgs.ru/upload/medialibrary/f34/rgs_pochta_2020.pdf.

Инструкция:

Чтобы написать в СП Росгосстрах, необходимо:

  1. Определить статус (юрлицо или физлицо).
  2. Выбрать тему (КБМ по ОСАГО, ОСАГО, Урегулирование убытка, продажи и сопровождение договоров).
  3. Описать причину обращения. Изложить требования и обстоятельства, на основании которых выдвигаются требования. Указать № договора страхования. Если есть необходимость, ниже указывается адрес подразделения компании, должность, ФИО сотрудника, действия (бездействие) которого требуется обжаловать.
  4. Прикрепить документ, который описывает суть обращения. Это способствует ускорению рассмотрения заявления.
  5. Дать согласие на обработку персональных данных.
  6. Нажать на кнопку «Отправить».

Связь через Личный кабинет

Чтобы отправить письмо сотрудникам компании через Личный кабинет, следует пройти регистрацию в системе. Это возможно только в том случае, если клиент является клиентом компании Росгосстрах.

Для регистрации потребуется пароль, который система высылает на указанный электронный адрес. После этого пароль нужно ввести в соответствующее окошко, и нажать на кнопку «Вход».

Процедура регистрации в личном кабинете упрощается, если клиент компании уже является пользователем портала «Госуслуги». Для входа необходимо воспользоваться опцией «Вход через ЕСИА».

Дальнейшие действия:

  1. Дать согласие на предоставление прав доступа.
  2. Подтвердить электронный адрес.
  3. Перейти в ЛК (в случае, если пришло подтверждение).

Когда клиент впервые осуществляет вход, потребуется создать надежный пароль, которым можно будет пользоваться постоянно. Этот пароль можно сохранить в Гугле — его потом легко найти через опцию «Настройки».

Связь через приложение

Компания предлагает 2 вида приложений: для телефонов и планшетов Android, и для iPhone и iPad iOS.

iOS приложение: https://apps.apple.com/ru/app/id1501529085

Android приложение: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.rgs.dms

Чтобы отправить сообщение сотрудникам компании, нужно открыть приложение и авторизоваться. В каждом приложении находится аварийная кнопка. Эта кнопка используется при необходимости получить срочный ответ на вопрос.

Дополнительные опции приложения:

  • наличие уведомлений. Клиент регулярно получает персональные предложения и сообщения об акциях;
  • страховой случай. У клиента есть возможность проверить статус выплатного дела и предварительно оформить ходатайство;
  • опция «Офис». Клиент получает информацию о графике работы конкретного офиса компании. Также система подсказывает, как лучше попасть в офис;
  • единичный ЛК. Здесь клиент получает специальные предложения, а также информацию о скидках и полисах.

Если клиент собирается выехать за границу, и покупает полис через приложение, то компания предоставляет скидку в 15 %.

Дополнительный плюс мобильного приложения — наличие возможности перевода денежных средств с одной банковской карточки на другую. Для проведения операции нужно подтвердить платеж, введя код. Деньги поступают мгновенно.

Минус мобильного приложения — нестабильная работа. Периодически работа приложения останавливается сотрудниками. Причина — наличие лагов, на которые постоянно жалуются клиенты.

По мнению клиентов компании, приложение представляет собой мобильную версию сайта. Главные недостатки — плохая функциональность, непродуманность Личного кабинета. При вводе существующего выплатного дела приложение просто «вылетает». При вводе несуществующего система пишет: «Что-то пошло не так».

Услуга чата

На сайте, в правом углу, следует нажать на кнопку «Помощь». Далее потребуется указать следующие данные:

  • ФИО;
  • номер телефона (мобильного, рабочего, домашнего);
  • адрес.

Сначала клиент общается с ботом компании. В окошке ниже ему предстоит кратко сформулировать вопрос и указать время, удобное для ответного звонка. Консультант звонит в указанное время и подробно отвечает на вопрос. Услуга осуществляется бесплатно.

Также на сайте можно пригласить консультанта домой. Для этого потребуется указать адрес и время визита.

Отправить письмо на электронный адрес

В компанию «Росгосстрах» можно обратиться, отправив письмо сюда: pr@rgs.ru. Сначала бот компании сообщает о регистрации письма в системе. Ответ обычно поступает в течение дня. Если письмо было отправлено вечером в пятницу, то подробный ответ клиент получает только в понедельник, во второй половине дня.

В социальных сетях

Обратиться в «Росгосстрах» по поводу ОСАГО и по другим вопросам можно здесь:

Контакты центра урегулирования убытков Росгосстрах

Обратиться в компанию можно, позвонив по телефону:

  • 8-800-200-99-77 — центр урегулирования убытков по Российской Федерации (бесплатно);
  • +7 (495) 926-99-77 — центр урегулирования убытков по Москве и области (бесплатно).

Уточнить адрес, телефон и время работы филиала для личного визита можно в разделе Филиалы.

Источник: https://rosgosstrah.com/telefon-osago/

Документы, регистрация и возмещение ущерба при дтп в росгосстрахе

Сообщить о страховом случае росгосстрах

Росгосстрах является известной страховой фирмой по защите гражданской ответственности физических, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей.

При дорожно-транспортном происшествии потерпевшая сторона вправе обратиться за выплатами в фирму при наличии действующего полиса. Для беспрепятственного получения компенсации водители должны знать правила регистрации аварии для возмещения ущерба при ДТП в Росгосстрахе.

Порядок предоставления денежных выплат зависит от обстоятельств инцидента и конкретной фирмы, занимающейся оформлением ОСАГО.

Основные факты о компании «Росгосстрах»

Фирма предоставляет гражданам различные виды страховых услуг. Функционирование сотен специализированных отделений обеспечивает удобство при оформлении документов о сотрудничестве.

Компания «Росгосстрах» отличается индивидуальным подходом к клиентам, высоким уровнем надежности. Основной принцип работы фирмы – обеспечение простого, удобного страхования транспорта, недвижимости, здоровья, денежных накоплений.

Система урегулирования убытков позволяет своевременно, комфортно возмещать ущерб.

Порядок действий при страховом случае

Получение компенсации возможно, если гражданин, управлявший автомобилем, был указан в действующем ОСАГО. Начисление выплаты производится при соблюдении правил, установленных компанией:

  • участие в дорожном происшествии не менее двух автомобилей;
  • действующий страховой полис ОСАГО у всех водителей.

При возникновении аварийной ситуации участники обязаны сообщить о ДТП в Росгосстрах. Порядок действий зависит от количества автомобилей, наличия или отсутствия пострадавших граждан.

Оформление ДТП

Если в результате аварии не пострадали транспортные средства и не были получены телесные повреждения, водители могут самостоятельно урегулировать конфликт на месте происшествия без обращения в страховую компанию. В таких случаях граждане вправе не вызывать сотрудника ГИБДД и не заполнять документы для фиксации ДТП.

Если между участниками нет разногласий по установлению нарушителя правил дорожного движения, по вине которого были повреждены транспортные средства, оформить аварийную ситуацию можно на ближайшем посту ДПС или в отделении полиции. При наличии действующих страховок ОСАГО у обоих водителей фиксация происшествия допустима в бланке-извещении без инспектора.

Порядок действий при невозможности урегулирования конфликта:

  • Вызвать сотрудника ГИБДД;
  • Зафиксировать место ДТП на фото-, видеокамеру;
  • Найти свидетелей происшествия, взять их контакты;
  • Заполнить извещение, прилагаемое к ОСАГО;
  • Взять справку о происшествии у инспектора;
  • Обменяться контактами страховых компаний с владельцем другого автомобиля.

После заполнения документов участники аварии должны оставить транспортные средства без изменения. После регистрации ДТП в Росгосстрахе на место происшествия направляется эксперт для объективной оценки инцидента, проверки состояния автомобилей, определения суммы выплаты.

Оповещение СК

Самостоятельное урегулирование конфликта между клиентами Росгосстраха допустимо, если в аварии участвовало не более двух автомобилей, полис ОСАГО действителен на момент происшествия, размер ущерба не составляет 100 тысяч рублей. В таком случае водители должны заполнить бланк-извещение.

Важно знать! В Росгосстрахе зарегистрировать ДТП по Европротоколу нужно в течение 5 дней.

Если участникам дорожного инцидента не удалось самостоятельно урегулировать конфликт, они должны знать, куда обращаться при ДТП по ОСАГО Росгосстрах.

При столкновении двух транспортных средств, отсутствии травм у граждан, наличии действующих полисов у обоих водителей потерпевший обязан оповестить собственную фирму. В остальных случаях пострадавший оповещает компанию виновника инцидента.

Сообщить в компанию, которая будет выплачивать ущерб, о наступлении страхового случая в результате аварийной ситуации необходимо на месте.

Варианты обращения

Согласно п.3 ст. 11 ФЗ № 40, о наступлении страхового случая при ДТП по ОСАГО гражданин может отправить извещение в Росгосстрах любым удобным способом. Зарегистрировать аварийную ситуацию водитель вправе по телефону, в офисе или на сайте. Обратиться за взысканием компенсационных выплат потерпевший может только к сотрудникам компании.

Офис

Для возмещения ущерба при ДТП в Росгосстрахе участник инцидента должен посетить территориальное отделение фирмы. Обязательно личное присутствие при предоставлении Европротокола, заполненного на месте аварии. Подача документов для получения денежных выплат осуществляется только в офисе компании.

Через сайт онлайн

Согласно ст. 12 ФЗ №40 граждане не могут подавать электронные заявления для оформления компенсации страхового случая. В онлайн-режиме водители вправе сообщать об аварийной ситуации, а также проверять комплектность документов для получения выплаты.

Какие документы необходимо подготовить

Для получения компенсации за поврежденное транспортное средство пострадавший участник обязан собрать бумаги. Справки должны подтверждать факт столкновения автомобилей по вине другого водителя. До обращения в компанию важно знать, какие документы нужны для страховой при ДТП по ОСАГО в Росгосстрах для потерпевшего:

  • нотариально заверенная копия паспорта;
  • водительское удостоверение;
  • реквизит лицевого счета для перевода денежных средств;
  • справка о ДТП/ копия протокола, составленного инспектором ГИБДД на месте происшествия;
  • постановление об административном правонарушении или отказе от возбуждения дела;
  • технический паспорт поврежденного транспортного средства;
  • документ о праве собственности на автомобиль;
  • полис ОСАГО/ договор КАСКО;
  • результат осмотра эксперта.

К собранным документам необходимо приложить заявление с подробным описанием аварийной ситуации. Для возмещения дополнительных убытков (оплата услуг экскаватора, штрафной стоянки) гражданин должен предоставить чеки. При самостоятельном заполнении Европротокола постановление от инспектора ГИБДД не требуется.

Как происходит расчет выплат

Компания самостоятельно устанавливает размер компенсации. Максимальная выплата по ОСАГО в 2019 году при ДТП в Росгосстрахе на ремонт транспортного средства составляет 400 тысяч рублей.

Факторы, влияющие на расчет размера ущерба:

  • оценочная стоимость автомобиля на момент аварии;
  • страна сборки;
  • регион получения страховки;
  • процент износа;
  • длительность эксплуатации.

При оформлении Европротокола максимальная компенсация составит сто тысяч рублей. Для установления минимального размера выплаты Росгосстраха при ДТП важно изнашивание транспортного средства.

Важно знать! В первый год пользования автомобилем учитывает 20%, в последующие – 12%. По правилам страховой компании РГС износ не должен превышать 50%.

Сроки получения компенсации

В 2019 году время рассмотрения заявления составляет 20 дней с момента обращения. Если в течение установленного срока не было принято решение, страховщик обязан выплатить пеню в размере 1% от начисленной суммы за каждые сутки просрочки. При наличии спорных обстоятельств компания вправе пролонгировать период рассмотрения документов после письменного уведомления заявителя.

Преимущества компании Росгосстрах

Для оформления полиса обязательного страхования рекомендуется выбирать опытные, проверенные компании. Росгосстрах является фирмой, занимающейся предоставлением подобных услуг на протяжении 98 лет. Основные преимущества – доступность, надежность. Тысячи отделений позволяют жителям любого региона застраховать имущество, здоровье, денежные средства на выгодных условиях.

После возникновения аварийной ситуации нужно обратиться к страховщику для получения компенсационных выплат. Клиенты Росгосстраха при ДТП обязаны своевременно заявлять о происшествии, и в установленные законодательством сроки предоставлять документы. Для возмещения ущерба водители должны соблюсти правила, определенные компанией.

Источник: https://pravodorog.ru/avarija/uplata/rosgosstrah-soobshchit-o-dtp.html

Получение денег от страховой (ОСАГО «Росгосстрах») — SsangYong Rexton, 2.7 л., 2009 года на DRIVE2

Сообщить о страховом случае росгосстрах

Начало:
Разбитый бампер — подарок на Рождество от соседа

Итак. Сначала хотел описать весь процесс подробно, но никак не доходили руки… а сейчас уже забыл половину действий ))) Так что, просто, попробую рассказать свою историю борьбы со страховой компанией ничего не упустив. Может это поможет кому-то сэкономить время и нервы.

1. После того как сотрудники ГАИ всё зафиксировали, выдали документ – Справка о ДТП в которой описано где произошло ДТП, его участники, что повреждено, и кто нарушил.

2. На следующий день еду в ГАИ, ставлю печать на справке и получаю там определение об отказе в возбуждении дела административного об административном правонарушении из которого следует, что виновник ДТП не я.

3. По закону в течении пяти суток с момента ДТП, я должен сообщить в свою страховую компанию (РосгосСТРАХ) о наступлении страхового случая. В РГС можно сделать это лишь 2мя способами: 1-й по номеру 0530, 2-й на сайте страховой. И такая на первый взгляд мелоч вызвала конкретно в моем случае наибольшие проблемы! (Чертов РосгосСТРАХ).

Несколько раз, потратив 40 минут на заполнение всех полей, пробовал сообщить о страховом случае на сайте, но каждый раз вылетало сообщение типа «извините, нам плевать что у вас там случилось, попробуйте еще раз заново заполнить все окна или позвоните 0530».

По этому самому «горячему» номеру, звоня слушал 20 минут! автоответчик, нажимая разные кнопочки, в конце концов услыша фразу от которой был вообще в нокауте: «специалист ответит вам в течении ЧАСА»! ЧАСА, КАРЛ!» Дальше больше))).

Еще 40 минут автоответчик повторяет нам одну и туже фразу и время ожидания не убавляется, а потом просто прерывается звонок оператором, так как мы слишком долго занимаем линию! Повторюсь, сообщить о ДТП можно только по этому номеру где кроме автоответика с Вами разговаривать никто не хочет (тогда вообще сомневался в существовании этих «специалистов») либо на сайте, который не работает! Ничего не поделать… Запоминаю заветную комбинацию прохода автоответчика (12115#0), ставлю телефон на зарядку и громкую связь, начинаю звонить без перерыва. Звонил с 11:00, ответили мне в почти в 19:00! Такая вот «мелочь» подпортила мне нервы изрядно.

4. После того как зарегистрировал свой случай по злополучному номеру, получил там номер своего дела. И только с этим номером можно идти в страховую! Без него даже разговаривать с Вами никто не будет. Получаем направление на осмотр.

5. На этот раз ждать долго не пришлось. Иду с этой бумагой в соседнюю дверь, где мужичок добродушного вида уже одевает куртку, готовясь идти осматривать машину. Минут 5-10 смотрит, фоткает, пишет и в результате рождается еще один документ – Акт осмотра в котором перечислены все наши повреждения. Именно от этого документа зависит сумма выплат в дальнейшем!

С этим актом идем обратно… и тут предлагают, неожиданную для мня вещь, решить все «по быстрому»! Типа у них теперь новая услуга и что бы я не ждал пока сумму выплат посчитают эксперты предлагают мне прямо сейчас наличкой 8000р. Видали такое? Конечно отказался… 8000… прямым текстом на х.й послали!

6. Далее ждал 20 дней, когда мне переведут деньги на карту. И вот заветная СМСка… 9800р.! ))) Да они короли юмора!)))

7. На этом шаге становиться понятно, что без помощи не обойтись. А пока иду снова в страховую и пишу заявление о предоставлении мне копии акта осмотра и акта о страховом случае, где будет указана начисленная мне сумма возмещения. Через 3 дня получаем документ.

Полный размер

Акт о страховом случае

8. Далее, с целью выбить со страховой денег хотя бы, на покрытие ремонта, начал обращаться в разные конторы по быстрому урегулированию убытков, коих сейчас не меряно… Но тут меня ждало разочарование.

В одной конторе посмотрели документв отсканировали акт осмотра и сказали что позвонят и обозначат сумму, которую готовы мне выплатить.

Но прождав 2 недели никакого ответа от них не получил, каждый раз кормили «завтраками»: завтра посчитаем, завтра посмотрим… Во второй конторе уверяли, что дело мелочное и браться за него они не будут (видимо это очень крутые юристы и беруться только за разбитые в хлам Bentley). В третий раз юристы оказались более приземленными и обозначили мне сумму в 11000-12000 рублей. Т.е на руки, за моё дело готовы были доплатить 1000-2000! Это меня. конечно, тоже не устроило…

9. Разуверовавшись в идее быстрого урегулирования, решил пойти более долгим путем.
Обратился в независимую экспертизу. В этот же день осмотрели все документы, машину и выдали экспертное заключение на 16-ти листах, в котором подробно рассчитывалась сумма полагающихся мне выплат, а именно 16898,51 рублей. Сама услуга эксперта стоила мне 2000р.

10. Следующим шагом стал поход к юристам, которые будут представлять меня в суде и вести это дело. За плату в 3000р. мне пообещали довести это дело до конца и выбить со страховой сумму, указанную в экспертном заключении (за вычетом 10%, полагающейся им премии), а также расходы на экспертов и самих юристов. И сделали как обещали.

Итого имеем: Всего выплат 20400р. – затраты на юристов 5000р. = 15400 рублей.

P.S. В начале всей этой истории ожидал, конечно, намного большего результата… но и это лучше чем ничего!

Всем добра!

Продолжение:
Ремонт бампера и крыла

Также по теме в моем БЖ:
ОСАГО “Сервисрезерв”

Цена вопроса: 15 400 ₽ Пробег: 102 500 км

Источник: https://www.drive2.ru/l/467902122076143941/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.